中消协批有经营者用盲盒清库存:损害消费者合法权益,扰乱市场
今天,中消协会发布提示,提醒经营者销售盲盒当规范,消费者购买勿盲目。中消协认为,当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力,只想着蹭盲盒的营销热度;有的经营者将盲盒当做是“清库存”的工具,赢得了眼前的利益却丢掉了长远的口碑。这些行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了市场正常秩序,不利于行业的健康发展。
除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多领域也都掀起了“盲盒风”。有调查显示,2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计2021年将突破百亿。中消协认为,当前有的经营者产品本身并没有过硬的竞争力,有的经营者将盲盒当做是“清库存”的工具。
盲盒作为市场新宠,本就对消费者具有天然的吸引力,极易引发冲动购买,助长非理性消费。而类似不顾产品质量的清库存营销,更涉嫌虚假宣传,侵犯消费者的知情权,损害消费者的合法权益。
中消协提醒,广大消费者要有风险防范意识,保持理性的消费理念。
要认清风险理性消费,适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,理性消费、量力而行,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动。